リフォームの業者を探す際は、地域密着型かどうかに着目するのがおすすめです。地域密着型の業者を選んでおけば、施工後に問題が発生した場合などにも迅速に対応してもらうことができます。
もちろん問題は起こらないほうがありがたいですが、万が一の事態に備えておくために、地域密着型で対応スピードが早い業者を選んでおくのは非常に賢いことだといえるのです。また、地域密着型の業者は、対応スピードだけでなくアフターフォローの手厚さも魅力的です。
地域にしっかりと根差している業者は地域の人々のことをしっかりと考えていて、手厚いフォローを用意している場合が少なくありません。ここではそんな地域密着型の業者を紹介していきます。
CONTENTS
- 地域との結びつきが強い
- さまざまな取り組みを行っている
- 施工事例が豊富
サポート体制 | 住宅定期点検、地域防災対策、火災保険 |
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イベント | ワクワクDIY体験など |
問い合わせ | 電話、メール、メールフォーム、Instagram、Twitter |
会社情報 | 株式会社アミタ 静岡県浜松市中央区佐藤3丁目24-6 キッチン館2階 浜松サポートクラブ 静岡県浜松市中央区三和町66-1 |
営業時間 | 10時00分~17時00分 |
休業日 | 土・日・祝 |
代表者 | 佐野 義泰 |
資本金 | 2000万円 |
活動地域 | 【静岡県】 浜松市 磐田市 御前崎市 掛川市 川根本町 菊川市 湖西市 静岡市 島田市 袋井市 藤枝市 牧之原市 森町 焼津市 吉田町 三ヶ日町 【愛知県】 新城市 豊橋市 豊川市 |
株式会社アミタ(浜松サポートクラブ)の強み
株式会社アミタ(浜松サポートクラブ)は地域ととてもしっかり結びついていて、地域の人々が安心して暮らしていけるようにさまざまな取り組みを行っているのが特徴です。各種資格保有者も多数在籍しているので、スタッフの質についても非常に優れているといえるでしょう。
株式会社アミタ(浜松サポートクラブ)のポイント
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火災保険を提案可能
地域の人々が安心して暮らしていけるように、火災保険の提供を行っています。プロの保険の先生から学び、顧客へ保険を活用した最善の提案をすることが可能です。あまり知られていないようなところにも火災保険というのは適用できるものなので、浜松サポートクラブにサポートしてもらって火災保険を有効利用してみてください。ぜひ気軽に相談してみることをおすすめします。
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地域防災対策も行う
地域防災対策にも取り組んでいて、地域の人々に協力できるように常に準備や対策を行っています。例としては、台風情報がある場合は事前に顧客へサポートの連絡などをし、何か困っていることはないかと聞いたりしているのです。また、防災倉庫を所有していて、常に非常食、救急セット、ヘルメット、簡易担架、ブルーシート、合板、土のう袋などが常備されているため、緊急事態でも対応が可能です。
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アスベスト調査
株式会社アミタ(浜松サポートクラブ)に寄せられた口コミ・評判
いつも玄関の汚れを見るたびに憂うつになってしまったり、お客様をお迎えする際も「なんとかしないとな~」と気になっていました!
内装リフォームを行うことになったので、一層のこと玄関リフォームも一緒にお願いすることにしました
玄関が明るくなり本当に嬉しいです!
ありがとうございます
昔、割れてきていた部分をセメントで止めていましたがやはり年々悪化し、道路へ倒れてきそう
心配になり浜サポさんへお願いしました!
他にも気になる所は職人さんが気に掛けてくださり工事以外の箇所も直してくれました♪本当に嬉しいです!
2階の庇屋根板金取付をしました!
下からでは見えないので気にしていませんでしたが、まさかこんな状態とは思いもしませんでした
写真を見た瞬間驚きと同時に恐ろしくも感じました・・・
錆があり釘が浮いていて危ない状態でしたが、担当者の方が丁寧に教えてくださり、状態にあった工事を提案してくださいました!
ありがとうございます
施工事例
- 引用元URL:https://www.hama-sapo.jp/case/slug-d826a374632cbed4c1300ba316240d40
- 静岡での実績が豊富
- 提案力が高い
- アフタフォローにもこだわる
工事メニュー | 水回りリフォーム、内装リフォーム、外装リフォームなど |
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ショールーム | 記載なし |
問い合わせ | 電話・メールフォーム |
所在地 | 【浜松本社・営業所】 〒435-0017 浜松市中央区薬師町498 |
営業時間 | 9時00分~17時30分 (土曜 9時00分~17時00分) |
休業日 | 日 |
代表者 | 近藤 泰 |
資本金 | 1,500万円 |
活動地域 | 岡県を中心に静岡県西部(浜松市中区、浜松市東区、浜松市南区、浜松市北区、浜松市西区、浜松市浜北区、浜松市天竜区、湖西市、磐田市、袋井市、掛川市、菊川市、牧之原市、御前崎市、森町)、 静岡県中部(静岡市葵区、静岡市駿河区、静岡市清水区、焼津市、藤枝市、島田市、吉田町、川根本町)、 静岡県東部(沼津市、清水町、富士市、富士宮市、三島市、裾野市、御殿場市、小山町、伊豆の国市、長泉町、函南町) |
テンイチの強み
テンイチはホームプロでの評価が高く、静岡での年間施工件数が約3,000件にも上るのが魅力です。この数字では静岡県内においてトップクラスとなっているため、施工件数が豊富なほうが信頼できると考えている人にとってはぴったりです。また、アフターフォロー体制がしっかりしているのも強みです。
テンイチのポイント
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静岡での実績を豊富に持つ
静岡での年間施工件数が約3,000件となっていて、圧倒的にたくさんの人々から人気を集めていることを実績が証明しています。静岡でもトップクラスの年間施工実績なので、実績という点で他社と比べた場合、テンイチはかなり優れているといえるでしょう。また、ホームプロで11年連続No.1という実績も持っていて、とにかく実績が抜群な業者となっています。
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価値再生で豊かな暮らしをサポート
住まいはどうしても時間の経過とともに劣化していくものですが、リフォームを施さなければいけない理由はそれだけではなく、ライフスタイルの変化といったものも上げられます。テンイチは、劣化やライフスタイルの変化に適宜対応したリフォームを施し、住まいの価値再生によって豊かな暮らしのサポートをしている業者です。長く快適に暮らしたい人の強い味方なのです。
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長期間のアフターフォロー
テンイチには最長で10年の工事保証が存在します。リフォームをしたとしても、その後に何か問題が起きたらどうしようと心配に思っている人もいるかもしれませんが、テンイチにリフォームを依頼すればそうしたことを不安に思わずに済むようになるといえるでしょう。そして、1年ごとに点検はがきを送付しており、希望すれば定期的に点検を行えるのもうれしい部分です。
テンイチに寄せられた口コミ・評判
接客、対応どちらも良かったです。資料をみながら説明して頂き、疑問に対しての的確な提案、アイディアを頂き今回満足のいくリフォームをしていただけました!職人さん達もいい方達で丁寧かつ作業もスピーディーです。感謝です。またご縁がありましたら宜しくお願いします。
ライフラインの工事はスピードが命。素早い対応とリーズナブルな料金でとてもよかったです。今後も利用しようと思います。
施工事例
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引用元URL:https://10-1tosou.com/case/post-105/#entry_start
費用 外壁塗装:60万円 屋根重ね葺き:100万円 仮設足場:22万円 坪数 30坪 スタイル 洋風寄棟 -
引用元URL:https://10-1.co.jp/works/201309ldk.html
所在地 静岡市葵区 築年数 約25年 費用 約240万円
- 地域密着80年
- 不動産のすべてに精通
- ショールームやモデルハウスを多数展開
サポート体制 | 24時間365日相談受付 |
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イベント | 外壁&屋根塗装祭りなど |
問い合わせ | 電話・メールフォーム |
会社情報 | 【浜松住宅プラザ】 〒433-8122 静岡県浜松市中央区上島1-27-46 |
営業時間 | 9時00分~18時00分 |
休業日 | 水 |
代表者 | 斉藤 薫 |
資本金 | 記載なし |
活動地域 | 記載なし |
遠鉄のリフォームの強み
遠鉄のリフォームは、地域に密着し続けて80年以上というとても長い歴史を持っています。これだけ長く営業を続けることができているので、今後も長年安定して営業していってくれることが見込め、アフターサポートを長く受け続けられることが期待できるのです。
遠鉄リフォームのポイント
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80年以上の歴史
遠州鉄道の住宅事業部である遠鉄のリフォームは、80年以上の歴史を持っています。地域への責任感や熱い思いを抱き、住まいづくりや街づくりを行っているのです。現代では住まいの寿命は60年を超えるといわれていますが、遠鉄のリフォームであれば住まいの寿命いっぱいまで、もしくはそれ以上の長い期間、フォローを安定して受け続けられることでしょう。
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自分の目で見て確認可能
ショールームやモデルハウスを展開しているので、リフォームをした後の住まいがどのような状態になるのかを自分の目で見て確認し、参考にすることができます。施工事例などを見ることでもイメージをすることはできますが、やはり実物を見たほうがよりしっかりと具体的なイメージが湧くので、ショールーム・モデルハウスを見に行くことができるのは大きな強みです。
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24時間365日受付対応
リフォーム後にもしなにかトラブルが発生したらどうしようという悩みを持っている人もいると思います。そういった時のことに関しても、遠鉄のリフォームは万全の体制が整っています。24時間365日いつでも受付対応しているので、どんな時でも頼りになるのです。リフォームした建物はすべてカルテが残っているため、的確なケアをしてもらうことができます。
遠鉄のリフォームに寄せられた口コミ・評判
遠鉄のリフォームの皆さんは、みんな話しやすくていい人たちでした。実際に住んでいる場所に工事に入ってもらうので、工事の前は不安もありましたが、やはり遠鉄グループの会社なので、その点は信頼がおけたし、工事をお願いしてよかったなと思います。工事中も現場監督さんが進行具合などの報告をしっかりとしてくれたので、安心していられました。
遠鉄のリフォームさんは最初に相談に行ったときから親身に対応してくださり、色や素材決めの際にもいろいろと有益なアドバイスをしてもらえました。商品や工事の内容などの説明も1つひとつ丁寧にしてくれたので、間違いのない選択ができたし、計画もスムーズに進みました。
遠鉄のリフォームの担当者さんは最初から最後までとても親切に対応してくれたので、心から感謝しています。
話しやすくて、どんなことでも気軽に相談できたし、満足のいくリフォームを実現するには、営業担当者さんの人間性もとても大切なのだということを実感しました。
これからも何かあったときには相談に乗ってもらいたいと思っています。(一部抜粋)
遠鉄のリフォームさんも、業者さんも、丁寧な説明や適切な提案を色々してくれて、とても対応がよかったです。
打ち合わせを重ねていくうちに、リフォームの担当者さんともすっかり親しくなり、彼だからこそリフォームを安心して任せられたという思いです。
工事は約1ヶ月かかりましたが、私たち夫婦は大体家にいたので、工事の業者さんと毎日顔を合わせました。
業者さんはとても几帳面できちんとした仕事をする方で、現場もいつもきれいに片付いていました。
何か質問すると、一生懸命説明してくれたし、言動の1つ1つに誠実さがにじみ出ていて、本当によくやってくれたと思います。(一部抜粋)
施工事例
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引用元URL:https://www.entetsureform.com/works/00235/
施工内容 ・床暖房設置工事 ・キッチン改修工事 ・内部改修工事 工事期間 約1ヶ月半 工事費用 約330万円 築年数 約31年 使用商材 ・キッチン:トクラス Bb W2250 ・床:マルホン 床暖房対応チーク 75 ・ガス床暖房:小根太入温水マット リンナイ HFM-12FA-CKD3324 ・暖房専用熱源機:リンナイ RH-101W2-1(A)
contents
リフォーム業者の種類
リフォームを依頼する場合、どのような業者に依頼すればいいのか分からずに悩んでいる方もいるのでないでしょうか。そんな方のために、まずはリフォーム業者の種類ごとの特徴をご紹介していきます。ぜひ参考にしながら、依頼する業者を検討していきましょう。
ハウスメーカー・工務店
新築の設計や施工を担当しているハウスメーカーや工務店は、基本的に住宅に関する工事すべてに対応できるのでリフォームも幅広く行うことができます。部分的なリフォームも家全体の大掛かりなリフォームも可能なので、信頼しているハウスメーカーや工務店があればそちらに依頼するのがおすすめです。
とくにハウスメーカーで家を建てた方はハウスメーカー側で家の情報やメンテナンスの情報などを管理しているので、依頼もスムーズにいくはずです。ただし工務店のほうがハウスメーカーのように大規模な宣伝をしていない分、費用を安く抑えられる傾向にあります。得意な工法やコンセプトなどが異なるので、それに合う業者を選ぶといいでしょう。
住宅設備メーカー
キッチンやトイレ、お風呂などの住宅設備を提供しているメーカーがリフォームに対応しているケースがあります。この場合受付はメーカーが行い、実際の施工はメーカーと提携している工務店などの施工業者が担当することになります。
設備についての豊富な知識を持っているので、新しい機器を導入したい場合などに相談しながら決めていくことができるというメリットがあります。ただし家全体のリフォームなど、設備機器以外の部分についてのリフォームは受け付けていないことが多いので、複数箇所のリフォームを一気にしたいという方には向いていない場合があります。
家電量販店・ホームセンター
家電量販店やホームセンターには、そこで販売している家電や設備機器の取り付けを含めたリフォームに対応している場合があります。購入した商品の取り付けなどのごく小規模なリフォームのみとなりますが、手軽に依頼できるのが特徴です。
また近くの店舗に立ち寄って相談できたり、実際に商品を見ながら決められるというメリットがあります。ただし家全体のリフォームや購入した商品以外の箇所のリフォームには対応できず、また提携している工事業者に施工してもらうことになるので、自分で業者を選べないというのをデメリットに感じる方もいるでしょう。
リフォーム専門業者
最近ではリフォームを専門的に行う業者も増えています。工務店などのような新築工事は行わず、リフォームに特化しているのであらゆるリフォームに対応できますが「水回りリフォーム専門」「屋根工事専門」「内装専門」など、特定の箇所のリフォームを強みとしている業者も数多く存在しています。
リフォームは既存の家を活かした工事となるので、新築工事とは異なる知識が必要になり、そのような知識を多く持っているのがリフォーム専門業者です。幅広い設備機器やメーカーを扱っているので、さまざまな設備を比較しながら決めていけるという点でほかの業者に依頼するよりも納得できるものを選べる可能性が高いでしょう。
地域密着型のリフォーム業者を選ぶメリット
リフォームに対応している業者のなかでも、リフォーム専門業者はとくに地域密着型で営業しているケースが多いです。そして地域密着型の業者には、じつは数多くのメリットがあるのです。ここでは地域密着型のリフォーム業者を選ぶメリットを詳しくご紹介していきます。
トラブルに迅速に対応してもらえる
地域密着型のリフォーム業者の場合、たとえば雨漏りがしている場合や窓が割れた場合など、急を要するトラブルにも迅速に対応してもらえるというメリットがあります。地域密着型で営業する場合は素早く駆けつけられることを前提として、施工の範囲を限定していることも珍しくありません。
あまりにも遠方のリフォーム業者に依頼すると、対応が翌日以降になってしまったり、また出張料として工事費とは別の費用が高額になってしまったりすることもあるので注意が必要です。対応が遅れることで状況が悪化してしまうこともあるので、突発的なトラブルにはすぐ対応できる地域密着型の業者を選びましょう。
普段から連絡できる先を見つけておくことで生活していくなかでの安心感がありますし、トラブルが起きた場合も冷静に対応できるようになります。
手厚いアフターサポートが期待できる
地域密着型のリフォーム業者に依頼するメリットとして、手厚いサポートが受けられる可能性が高いという点が挙げられます。そもそも地域密着型のリフォーム業者はアフターサポートやメンテナンスに力を入れていることが多く、なにかあった場合にもすぐ対応できるような体制が整えられています。
保証の内容はもちろん、どの範囲までサポートしてくれるのかを確認したうえで、長く安心して任せられるようなリフォーム業者を選びましょう。また地域密着型のリフォーム業者は、その地域の気候や風土も理解しているためその場しのぎではなく、先のことを見据えたリフォームを提案してくれるケースも多いです。
たとえば台風が多い地域では屋根や外壁に耐久性の高い素材や塗料を使用する、寒い地域では効率よく暖房が利用できるように設備の配置を考えるなどです。このようなその地域に合う提案というのは、地域密着型だからこそできることです。ぜひ地域密着型のリフォーム業者に依頼して、施工前も施工後も安心して過ごせるようにしましょう。
リフォーム業者を選ぶ際、どのような点を重視する? WEBアンケートで調査!
ここまで、リフォーム業者の種類や地域密着型業者のメリットなどについて解説させていただきましたが、みなさんが実際にリフォーム業者を選ぶ際には、どのようなポイントを重視するのでしょうか?今回はWEBのアンケートで調査してみました。それでは結果の詳細をみていきましょう。
第1位は「アフターサポートが手厚いか」でした。工事後の定期メンテナンスや万一の場合に備えるための保証など、アフターサポートが充実しているリフォーム業者を選ぶと安心です。
また地域密着型のリフォーム会社なら、トラブルの際も素早く駆けつけてもらえる可能性があります。アフターサポートを重視したい方は地域密着型のリフォーム業者を選ぶのもおすすめです。
第2位は「迅速に対応してくれるか」でした。打ち合わせや見積もりなどさまざまな場面で迅速に対応してくれるリフォーム業者は信頼できるでしょう。また、迅速に対応してくれる業者は工事もスムーズに実施できたり、困ったときにすぐ対応してくれたりと、多くのメリットがあります。リフォーム業者を選ぶ際は、対応スピードも重視しましょう。
第3位は「希望するリフォームの実績が多いか」でした。希望するリフォームの実績の多さは、理想のリフォームを実現できるかどうかの判断材料となります。また、実績が豊富な業者は提案力や工事中の対応力が高いことも期待できます。各業者の実績数や、実際の施工事例などをチェックして自分に合う業者かどうかを見極めてください。
アンケートの結果は以上となります。次の見出しでは優良なリフォーム業者の選び方について、さらに詳しく解説させていただきます。
優良なリフォーム業者の選び方
リフォーム業者やリフォームに対応している業者は数多くあるため、結局どこに依頼すればいいのかわかないと感じている方もいるでしょう。ここでは優良なリフォーム業者を選ぶためにチェックしたいポイントをご紹介するので、ぜひ参考にしながら最適な業者を探してみてください。
希望するリフォームの実績が多いか
リフォーム会社選びの際にまずチェックしたいのが、これまでに行ってきたリフォームの実績です。しかしチェックするのは単純にリフォームの数ではなく、自分が希望しているリフォームに対する実績が多いかどうかという点です。
たとえば水回りのリフォームを検討している方は、トイレやキッチン、お風呂などの工事実績が多い業者、屋根や外装をリフォームしたい方や屋根工事や外壁工事の実績が多い業者を選ぶのがおすすめです。広く対応しているリフォーム業者でも、やはり得意不得意は出てくるものもあるので、依頼する内容を特としている業者を見つけるのがいいでしょう。
またとくにマンションなどの集合住宅をリフォームする場合、管理規約などの問題もあるためマンションリフォームの実績が豊富な業者に依頼すると安心です。
有資格者が在籍しているか
リフォーム業者選びで次にチェックしたいのは、有資格者が在籍しているかどうかという点です。すべての業者がリフォームに関するあらゆる資格を保有しているというわけではなく、なかには資格なしでできる工事もあるので資格者のいない業者もあります。
しかし資格を持っているということは、その技術に関して一定の知識や技術を保有しているということになるので、資格のない業者に依頼するよりも安心感があります。また相談した際にプロの目線でアドバイスをくれるので、納得した状態でリフォームを依頼することができるでしょう。
リフォーム業者が保有している資格として「建築業許可」「建築士」「建築整備士」「施工管理技士」「電気工事士」「電気工事施工管理技士」「ガス主任技術者」「水道技術管理者」「インテイリアプランナー」「増改築相談員」などがあります。
訪問販売の業者と契約しない
じつはリフォームは施工面や金銭面でも業者とのトラブルが起きやすいものでもありますが、それを予防する大きなポイントとして訪問販売の業者と契約しないということが挙げられます。これはリフォーム業界に限ったことではなく、どのような場合でも自宅に突然来て契約を迫るような業者は注意が必要ということです。
リフォーム業者の場合は「屋根が壊れていて危険」「シロアリに侵入されているかもしれない」など焦られるようなことを言って、冷静に判断できない状態で契約を進めるケースが多いです。リフォームは費用も高額であり、今後も住んでいく大切な家に手を加えることでもあるので、その場で契約をするのではなくじっくりと検討して決めていくことが大切です。
もしも訪問販売員が来ても基本的には取り合わず、話を聞いてしまった場合でもその場で契約するのはやめましょう。
相見積もりを取る
リフォーム業者を決める場合は、始めから1社に絞るのではなく複数社に見積もりを取って比較検討することが大切です。これを相見積もりといいますが、目安は3社程度でそれぞれにまったく同じ内容で見積もりを出してもらいましょう。
複数の見積もりを見ると、それぞれの業者の提示している価格が適正であるのか、見積もりの内容が詳細に書かれているか、余計な費用が加算されていないか、相談した際のスタッフの対応などをチェックすることができます。この際に気をつけたいのが安さだけを見て決めないということです。
あまりにも安い価格を提示している業者の場合、あとで追加料金を請求されたり、ずさんな工事をされたりというトラブルに発展しやすいからです。費用面でも対応面でも安心できるリフォーム業者を見極めて大切な家をリフォームしていきましょう。
リフォームは地域密着型の業者が安心!
リフォームは今感じている家の不具合や使い勝手の悪さ、劣化などを改善し、快適な暮らせるようにするための工事です。これからの生活に関わる大事な工事であるため、その工事をしてくれるリフォーム業者選びは慎重に行いたいものです。
各地域に数多くのリフォーム業者がありますが、スピーディな対応や手厚いサポートが期待できる地域密着型の業者を選ぶのがおすすめです。ぜひ周囲の方の口コミなどもチェックしながら、最適な対応をしてくれるリフォーム業者を見つけて納得できるリフォームを行いましょう。